রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার পেমেন্ট ডেটা সরাসরি আমাদের সিস্টেমে আসে, তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
333boom আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট ডিটেইল সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি এবং শুধুমাত্র অথরাইজড টিম মেম্বাররাই ডেটাবেসে প্রবেশ করতে পারে। আপনার তথ্য আমরা রিটেনশন পলিসি অনুযায়ী রাখি এবং আপনার রিকোয়েস্টে তা আপডেট বা মুছে দিতে পারি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় — bKash, Nagad, Rocket নম্বর এবং পিন কখনো প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট হয় না।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

আমরা প্রথম-পার্টি কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং ডিভাইস চিনতে — থার্ড-পার্টি অ্যাড ট্র্যাকার আমরা লোড করি না, তাই আপনার গেম প্লে অন্য সাইটে ট্র্যাক হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার লগইন OTP দিয়ে প্রোটেক্টেড, এবং আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা এসএমএস কনফার্মেশন পাঠাই — অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে আপনি সব সেশন দেখতে পারবেন।

ডেটা রিটেনশন

লেনদেন রেকর্ড আমরা আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি, তবে আপনি অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করলে ব্যক্তিগত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হয় — রিকোয়েস্ট সাপোর্টে পাঠান এবং আমরা প্রসেস করব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের পরে আপনার রিকোয়েস্ট প্রসেস করি এবং যত দ্রুত সম্ভব রেসপন্স দিই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দুটোই খোলা আছে।

লাইভ চ্যাট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ গোপনীয়তা রিকোয়েস্ট পাঠান — আমরা আপনাকে দ্রুত উত্তর দেব এবং ভেরিফিকেশন স্টেপ দেখাব।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন, সাবজেক্টে Data Request লিখুন এবং আপনি কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান তা বলুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার ডেটা অধিকার, কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার হয় সে সম্পর্কে নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। আরো কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং জমা-উত্তোলন প্রসেস করতে পারি — কোনো ডকুমেন্ট স্ক্যান বা সোশ্যাল মিডিয়া লিংক চাই না।

শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় লেনদেন সম্পন্ন করতে — আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কিছু বিক্রি করি না।

আমরা প্রথম-পার্টি কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং ডিভাইস চিনতে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং ট্র্যাকিং অপশন দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ — সাপোর্ট চ্যাটে রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন লগ পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট ক্লোজ রিকোয়েস্টের পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, তবে লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয় — সম্পূর্ণ প্রসেস সাপোর্ট আপনাকে ব্যাখ্যা করবে।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল অপশন আনচেক করুন, অথবা প্রতিটি প্রমো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ক্লিক করুন — পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হবে।